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이용안내 FAQ

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제목 (교환/반품) 교환/반품 절차가 어떻게 되나요?
작성자 ENOCHMAY 정장에녹 (ip:)
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  • 작성일 2018-09-18 15:36:00
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  • 조회수 49


정장에녹을 방문해 주셔서 대단히 감사합니다.


고객센터교환/반품 신청해주신 후,

안내받은 계좌번호로 배송비/차액금액

입금해주시면 교환/반품 처리가 완료됩니다.

 

교환/반품하시는 의상은 포장만 해주신 후,

기사님께 전달해주시면 됩니다.


교환 의상의 경우,

업체 측에서 교환의상이 회수가 되어

확인처리가 끝날 경우, 교환의상 출고가 진행됩니다.


반품의상의 경우,

반품의상이 업체측으로 도착일로부터

2~3 이내 확인이 진행되며 확인 후,

환불 처리 진행해드립니다.


자세한 교환/반품 내용은 반품안내 카테고리를

참고해주시면 감사드리겠습니다.


※ 고객센터 교환/반품담당 ( 032-324-1225 ) ※

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